La solution personnalisée
Un accompagnement sur une année de tout l’écosystème de la mairie, les cadres, les agents et les élus (adjoints au maire), pour s’assurer de l’homogénéité de la démarche de changement.
La définition des valeurs de l’équipe des cadres a permis de dégager les grandes lignes directrices de l’ensemble de la mairie. Les élus ont, quant à eux, travaillé leur communication interne et avec les agents pour plus de fluidité dans la mise en place des projets communaux.
Les outils utilisés
Compte tenu de la diversité des publics, le jeu et l’expérimentation d’outils de communication sont au cœur de la boite à outils. La méthode DISC, ton test et son décryptage des personnalités a permis une meilleure connaissance de soi et des autres. Les équipes étant sorties de leur contexte de travail habituel, les échanges, la discussion, la prise de recul et de conscience ont été aussi précieux que riches.
Le plan d’action mis en place
Un accompagnement sur une année de tout l’écosystème de la mairie, les cadres, les agents et les élus (adjoints au maire), pour s’assurer de l’homogénéité de la démarche de changement. La définition des valeurs de l’équipe des cadres a permis de dégager les grandes lignes directrices de l’ensemble de la mairie. Les élus ont, quant à eux, travaillé leur communication interne et avec les agents pour plus de fluidité dans la mise en place des projets communaux.